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Conditions générales de vente

Ligéria Nature est représentée par la société Coopérative Artéfacts concernant les présentes conditions générales. L'acceptation de ces conditions générales d'utilisation est indispensable préalablement à l'accès ou à l'utilisation du site, à l'acquisition, la réception ou l'utilisation d'une activité sur le site. Elles sont applicables aux seules réservations d'activités passées sur le site, par mail ou par téléphone.

Réservations

Les réservations se font en ligne sur le site web, par mail, téléphone ou bien encore par l'intermédiaire d'un office de tourisme partenaire pour certaines animations.

Prix et modalités de paiement

Les prix des activités sont indiqués en euros TTC et sont ceux en vigueur au jour de la réservation. Les activités sont assujetties à la TVA au taux en vigueur. L'utilisateur pourra opter pour un paiement par carte bancaire, par virement, par chèque bancaire ou par cash (le jour de la visite).

Dans le cas d'un paiement par chèque bancaire, les chèques devront être adressés par le client à l'adresse suivante (aussi indiquée dans l’e-mail de confirmation) : Coopérative Artéfacts, 30 Rue André Theuriet 37000 Tours.

Conditions d’utilisation des activités

Le bénéficiaire est tenu dans le cadre de l'exécution de la prestation, de se conformer aux règles de prudence élémentaires, notamment s'agissant d’activité nature de plein air potentiellement à risques. Conscient de ces risques, le bénéficiaire déclare en accepter entièrement les conséquences.

Conditions d’annulation et de remboursement

La société Coopérative Artéfacts se réserve le droit d'annuler une animation lorsque le nombre de participants est insuffisant, c’est-à-dire inférieur à 5 personnes. Certaines conditions devant être prises en considération (météo, condition physique des participants, etc.), la société Coopérative Artéfacts pourra valablement refuser l'exécution de la prestation, ou procéder à son ajournement, en cas de défaut de réunion des conditions requises. En ce cas, la société Coopérative Artéfacts s'engage à annuler l’animation au plus vite auprès des inscrits par e-mail et/ou par téléphone et chaque client sera remboursé intégralement.

Les clients souhaitant annuler leur réservation peuvent le faire sans frais jusqu'à 48h avant la date de la visite prévue. Entre 48h et 24h avant, une retenue de 50% du montant est prélevé. A moins de 24h avant, aucun remboursement n’est valable.

Pour retrouver le détail de nos conditions générales de vente, télécharger le fichier PDF suivant :

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